FAQ

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Comment assurer une diffusion appropriée d’un produit de courtage approuvé par son client?

– Dans une simple perspective d’information, une note de service envoyée par votre service des communications (ou par une autre instance interne du client capable d’attirer l’attention sur votre travail) à l’ensemble des gestionnaires.

– Pour favoriser l’appropriation, il faut penser à présenter le produit de courtage par petits groupes (équipes de travail, par exemple), de concert avec le gestionnaire demandeur. De cette manière, vous serez en mesure de répondre sur-le-champ aux questions des participants.

– Quelques mois après une telle présentation, vous pourriez suggérer au gestionnaire demandeur de procéder à un audit visant à détecter la présence d’un changement de pratique et, le cas échéant, à mesurer son ampleur.

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