Bonnes pratiques pour l’animation d’une conférence téléphonique

Effectuer une réunion par conférence téléphonique peut être très pratique, efficace et éviter des déplacements inutiles. Par contre, elle implique des échanges verbaux sans tous les signaux visuels qui régulent habituellement la valse de la communication entre les personnes. Cette limite peut nuire à l’efficacité et à la productivité du groupe et incite à redoubler de professionnalisme, tant dans la préparation que dans la conduite ou le suivi d’une conférence téléphonique.

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