Centrale des transports et traçabilité des transports d’échantillons – CISSS de Chaudière-Appalaches

Depuis 2015, la direction de la logistique s’est dotée d’une vision, d’une structure et d’un processus qui permettent d’optimiser la traçabilité tout au long du parcours de l’échantillon, suite à la réalisation d’un KAIZEN sur la trajectoire d’un spécimen, en collaboration étroite avec la direction des services multidisciplinaire (Laboratoire et biologie médical) et en partenariat avec un transporteur (Med Express).

Structure : La direction de la logistique s’est dotée d’une centrale des transports qui :

• Gère l’ensemble des transports liés au CISSS CA, notamment des usagers et échantillons ;
• Implique 2 agentes administratives formées.
• Pour le transport des échantillons spécifiquement,
  – cela implique des chauffeurs qui se rapportent fréquemment à la centrale
  – cela implique 22 routes de transport dédiées, avec temps précis, ±200 glacières/jours, sur 102 sites ;
  – À l’aide de routes locales et longues distances ainsi que des HUBS de transbordement.

Objectifs

Atteindre un des objectifs du projet de réorganisation des laboratoires de biologie médicale OPTILAB en matière fluidité de l’information, depuis la requête d’analyses jusqu’à la transmission des résultats, tout en maintenant la traçabilité tout au long du parcours de l’échantillon.
Solutionner les problématiques liées aux routes de transport non-optimales, à la recherche de glacières, à la perte de glacières contant des échantillons et aux questionnements concernant la fiabilité des transports.

CISSS de Chaudière-Appalaches