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Organisation des services de santé et des services sociaux en région
Recension des meilleures connaissances

31 mars 2026

Agents conversationnels interactifs et virtuels en hébergement pour personne aînée - Éclairer la décision clinique et organisationnelle

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Cet avis propose d'approfondir la compréhension des effets associés à l’intégration des technologies d’intelligence artificielle auprès des résidents en hébergement de longue durée. Le présent avis tentera de répondre aux questions ainsi formulées : Quels sont les bénéfices et les risques associés à l’utilisation d’un agent conversationnel en intelligence artificielle (IA) pour une clientèle atteinte de démence et hébergée en longue durée? Quels sont les éléments organisationnels à considérer lors de l’implantation ?

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